FAQ

Comment vais-je recevoir le vélo ?

Vous recevrez le vélo par colis. Arrivés chez vous, quelques pièces nécessiteront une refixation sur le vélo. Il est préférable de demander a une personne qualifiée de s’en charger.

Comment définir la taille du cadre ?

Nous vous assisterons pour l’estimation de la taille du cadre. A cause des différents modèles (droit/slooping/mixte) et des roues 26 pouces (559-VTT) ou 28 pouces (700c), elle est parfois un peu difficile à déterminer.

Pour ceux qui préfèrent définir la taille eux-memes, avec la mesure de la hauteur de votre entrejambe, vous pouvez calculer la taille du cadre de vélo selon son type : course, hybride, ville, VTT. Rendez-vous sur le site suivant :

Site pour l’estimation de la taille du cadre

Et suivez le guide :

1. Sélectionnez « français »
2. Sous l’onglet « taille de cadre », sélectionnez « entrejambe »
3. Mesurez la hauteur d’entrejambe en millimètres

Grâce à votre taille (de la tête aux pieds) combinée avec la hauteur d’entrejambe nous pouvons vous proposer une sélection des vélos disponibles.

À savoir pour « type de mesure »:
racefiets = vélo de course
mountainbike = VTT
hybride = hybride
stadsfiets = vélo de ville

Pose de doubleur de porte-bidon

Sur certains vélos il est possible de poser un « doubleur » de porte-bidon, il faut alors un peu d’espace entre la manivelle et le porte-bidon. Ceci peut être intéressant quand vous passez par une région chaude et sèche.

Quels frais d’envoi dois-je prévoir ?

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations : infos@commercycles.com

Frais d’envoi de votre vélo en France par LaPoste (Colissimo France) à 75,- €.
LaPoste ne distribue les colis Colissimo France que sur le territoire français. Pour les clients de la Belgique, le Luxembourg, la Suisse, l’Espagne ou l’Italie : vous pouvez faire envoyer le colis jusqu’à une adresse proche de la frontière, chez votre famille ou chez des amis.

Une autre possibilité est l’envoi en Poste Restante en France. Après livraison du colis vous avez 14 jours pour récupérer votre colis au bureau de LaPoste choisi.

Shipping from France to another country?

Contact us please we will inquire what the costs are in your special case.

Versand von ein Fahrrad in Frankreich ist möglich ad. € 75,00 mit Colissimo France. Einwoner von Belgien, Luxemburg, die Schweiz oder Italien können die paketen liefern lassen an eine Adresse bei die grenze in Frankreich, bei Familie oder Freunde, denn die französische LaPoste distribuiert Colissimo France nur in Frankreich.

Eine Lieferung an einer Adresse « POSTE-RESTANTE » in einer Stadt oder Dorff in Frankreich ist auch möglich !

Pour votre information, voici le poids de quelques accessoires
Un cadenas AXA  : 0,6 kg
Une béquille double : 0,6 kg
Porte-bagage MASS-LOAD avant lowrider aluminium (sans vis ni fixation) : 0,425 kg
Porte-bagage KOGA lowrider aluminium (sans vis ni fixation) : 0,605 kg
Porte-bagage avant lowrider BorYueh aluminium BY204 (sans vis ni fixation) : 0,385 kg
Porte-bagage avant Black-Burn alu (sans vis ni fixation) : 0,408 kg
porte-bagage avant TUBUS Tara, acier cromo :
Porte-bagage arrière SL KOGA, alu : 1,0 kg
Porte-bagage arrière SL KOGA , 30 kg alu : 1,1 kg
Porte-bagage arrière TUBUS Cargo (acier) : 0,654 kg
Porte-bagage arrière Zéfal 18 kg alu : 0,620 kg
Eclairage dynamo projecteur et feu rouge : 0,4 kg
Jeu de pare-boues Zéfal avec tringles inox : 0,550 kg
Jeu de pare-boue HEBIE plastique : 0,208 kg